{"id":16772,"date":"2024-02-02T10:12:28","date_gmt":"2024-02-02T10:12:28","guid":{"rendered":"https:\/\/troben.id\/blog\/?p=16772"},"modified":"2024-06-08T14:20:44","modified_gmt":"2024-06-08T07:20:44","slug":"apa-itu-repeat-order-dan-cara-meningkatkannya","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/troben.id\/blog\/apa-itu-repeat-order-dan-cara-meningkatkannya\/","title":{"rendered":"Apa Itu Repeat Order dan Cara Meningkatkannya?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Salah satu keinginan suatu perusahaan supaya mendapatkan keuntungan adalah banyaknya orderan dari pelanggan. Bukan hanya orderan dari pelanggan baru saja, pemasukan juga bisa didapatkan dari pelanggan yang melakukan repeat order.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Repeat order adalah kondisi dimana konsumen melakukan pembelian kembali baik produk maupun layanan. Ada banyak manfaat dari repeat order, salah satunya jumlah pemasukan perusahaan yang meningkat. Namun untuk membuat banyak pelanggan melakukan repeat order tidaklah mudah, ada beberapa cara yang perlu dilakukan.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sebelum membahas cara meningkatkan repeat order, ketahui terlebih dahulu apa itu repeat order dan apa saja sih manfaatnya? Yuk simak pembahasan berikut!<\/span><\/p>\n<p>Baca Juga: <a href=\"https:\/\/troben.id\/blog\/cross-selling\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Apa Itu Cross Selling dan Perbedaanya dengan Upselling<\/a><\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_76 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/troben.id\/blog\/apa-itu-repeat-order-dan-cara-meningkatkannya\/#Apa_Itu_Repeat_Order\" >Apa Itu Repeat Order?\u00a0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/troben.id\/blog\/apa-itu-repeat-order-dan-cara-meningkatkannya\/#7_Manfaat_Repeat_Order\" >7 Manfaat Repeat Order<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/troben.id\/blog\/apa-itu-repeat-order-dan-cara-meningkatkannya\/#1_Bisa_Mempertahankan_Pelanggan\" >1. Bisa Mempertahankan Pelanggan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/troben.id\/blog\/apa-itu-repeat-order-dan-cara-meningkatkannya\/#2_Memotong_Budget_Promosi\" >2. Memotong Budget Promosi<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/troben.id\/blog\/apa-itu-repeat-order-dan-cara-meningkatkannya\/#3_Hemat_Biaya_Operasional\" >3. Hemat Biaya Operasional<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/troben.id\/blog\/apa-itu-repeat-order-dan-cara-meningkatkannya\/#4_Mendapatkan_Konsumen_Loyal\" >4. Mendapatkan Konsumen Loyal<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/troben.id\/blog\/apa-itu-repeat-order-dan-cara-meningkatkannya\/#5_Memperluas_Pangsa_Pasar\" >5. Memperluas Pangsa Pasar<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/troben.id\/blog\/apa-itu-repeat-order-dan-cara-meningkatkannya\/#6_Keuntungan_Meningkatkan\" >6. Keuntungan Meningkatkan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/troben.id\/blog\/apa-itu-repeat-order-dan-cara-meningkatkannya\/#7_Lebih_Cepat_Balik_Modal\" >7. Lebih Cepat Balik Modal<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/troben.id\/blog\/apa-itu-repeat-order-dan-cara-meningkatkannya\/#_Cara_Meningkatkan_Repeat_Order\" >\u00a0Cara Meningkatkan Repeat Order<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/troben.id\/blog\/apa-itu-repeat-order-dan-cara-meningkatkannya\/#1_Ciptakan_Kesan_Pertama_yang_Positif\" >1. Ciptakan Kesan Pertama yang Positif<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/troben.id\/blog\/apa-itu-repeat-order-dan-cara-meningkatkannya\/#2_Pastikan_Produk_Berkualitas\" >2. Pastikan Produk Berkualitas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/troben.id\/blog\/apa-itu-repeat-order-dan-cara-meningkatkannya\/#3_Berikan_Penawaran_Khusus\" >3. Berikan Penawaran Khusus<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/troben.id\/blog\/apa-itu-repeat-order-dan-cara-meningkatkannya\/#4_Mengumpulkan_Database_Konsumen\" >4. Mengumpulkan Database Konsumen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/troben.id\/blog\/apa-itu-repeat-order-dan-cara-meningkatkannya\/#5_Jalin_Komunikasi_yang_Baik_dengan_Pelanggan\" >5. Jalin Komunikasi yang Baik dengan Pelanggan<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/troben.id\/blog\/apa-itu-repeat-order-dan-cara-meningkatkannya\/#6_Membuat_Program_Loyalty\" >6. Membuat Program Loyalty<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/troben.id\/blog\/apa-itu-repeat-order-dan-cara-meningkatkannya\/#7_Memberikan_Pelayanan_Prima\" >7. Memberikan Pelayanan Prima<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/troben.id\/blog\/apa-itu-repeat-order-dan-cara-meningkatkannya\/#Penutup\" >Penutup\u00a0<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Apa_Itu_Repeat_Order\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Apa Itu Repeat Order?\u00a0<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-16781\" src=\"https:\/\/troben.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Apa-Itu-Repeat-Order.webp\" alt=\"Apa Itu Repeat Order\" width=\"1000\" height=\"667\" srcset=\"https:\/\/troben.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Apa-Itu-Repeat-Order.webp 1000w, https:\/\/troben.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Apa-Itu-Repeat-Order-400x267.webp 400w, https:\/\/troben.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Apa-Itu-Repeat-Order-768x512.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Repeat order merupakan gabungan dua kosakata bahasa inggris yaitu repeat yang berarti pengulangan dan order yang berarti pesanan. Sehingga dapat diartikan bahwa repeat order merupakan kondisi dimana konsumen melakukan pemesanan kembali baik membeli produk atau menggunakan layanan jasa suatu perusahaan.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Salah satu indikator konsumen melakukan repeat order\u00a0 adalah karena puas dengan layanan yang ditawarkan ataupun merasa produk yang dijual sesuai dengan kebutuhan mereka. Harga mahal sekalipun bukanlah menjadi kendala jika konsumen sudah merasa puas dengan produk atau layanan dari suatu bisnis.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Jika banyak pelanggan yang melakukan pemesanan berulang, maka bisnis tersebut dapat menghasilkan penjualan yang signifikan, baik dari pelanggan yang telah ada sebelumnya maupun dari pelanggan baru.<\/span><\/p>\n<p>Baca Juga: <a href=\"https:\/\/troben.id\/blog\/cara-mencari-peluang-usaha-rumahan\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cara Mencari Peluang Usaha Rumahan Cuan Maksimal\u00a0<\/a><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Manfaat_Repeat_Order\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">7 Manfaat Repeat Order<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-16782\" src=\"https:\/\/troben.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Manfaat-Repeat-Order.webp\" alt=\"Manfaat Repeat Order\" width=\"1000\" height=\"667\" srcset=\"https:\/\/troben.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Manfaat-Repeat-Order.webp 1000w, https:\/\/troben.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Manfaat-Repeat-Order-400x267.webp 400w, https:\/\/troben.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Manfaat-Repeat-Order-768x512.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tahukah Anda bahwa repeat order memberikan banyak manfaat salah satunya bisa meningkatkan penjualan. Lalu apalagi manfaat dari pemesanan berulang? Berikut selengkapnya :\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Bisa_Mempertahankan_Pelanggan\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">1. Bisa Mempertahankan Pelanggan<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Manfaat dari konsumen yang melakukan repeat order adalah bisa mempertahankan pelanggan. Ketika banyak jumlah konsumen yang melakukan repeat order, hal tersebut menunjukkan bahwa konsumen merasa puas dengan layanan yang ditawarkan.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kepuasan ini menjadi strategi jangka panjang untuk mempertahankan pelanggan supaya terus menggunakan produk atau layanan dari perusahaan.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Memotong_Budget_Promosi\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">2. Memotong Budget Promosi<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Suatu perusahaan tentu perlu memerlukan promosi supaya banyak orang mengetahui produk. Budget promosi tidaklah sedikit. Ketika banyak pelanggan yang melakukan repeat order, perusahaan bisa memotong budget promosi jadi lebih sedikit.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Karena banyak pelanggan sebelumnya sudah kenal dengan produk dan layanan yang dipromosikan, sehingga Anda hanya fokus menargetkan pelanggan potensial saja.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Hemat_Biaya_Operasional\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">3. Hemat Biaya Operasional<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bukan hanya memotong budget promosi, manfaat selanjutnya dari banyaknya pelanggan yang melakukan repeat order adalah bisa menghemat biaya operasional.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Jika bisnis Anda membutuhkan biaya operasional untuk melakukan pengiriman ke konsumen, tentu Anda harus memberikan kesan pertama positif supaya pelanggan nyaman.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Jika pelanggan merasa puas dengan layanan atau produk yang dijual, pelanggan akan melakukan pemesanan ulang dengan sendirinya.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Mendapatkan_Konsumen_Loyal\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">4. Mendapatkan Konsumen Loyal<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Loyalitas pelanggan salah satu kunci untuk mengembangkan bisnis. Jika banyak konsumen loyal dengan produk maupun jasa yang ditawarkan Anda, maka mereka akan terus melakukan pembelian kembali.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Memperluas_Pangsa_Pasar\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">5. Memperluas Pangsa Pasar<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dengan adanya repeat order pelanggan juga bisa memperluas pangsa pasar. Pelanggan yang terus melakukan pembelian ulang, biasanya akan merekomendasikan atau memberikan review kepada orang lain. Dengan begitu, manfaat dari pemesanan berulang adalah bisa memperluas potensi pangsa pasar.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Keuntungan_Meningkatkan\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">6. Keuntungan Meningkatkan<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Berkat adanya pembelian ulang dari konsumen, pemilik usaha juga bisa meningkatkan keuntungan. Biasanya, keuntungan akan didapatkan dari pelanggan baru. Jika pelanggan lama yang sudah menggunakan produk atau layanan Anda melakukan repeat order, maka perusahaan bisa mendapatkan keuntungan dari pelanggan lama dan pelanggan baru.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Lebih_Cepat_Balik_Modal\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">7. Lebih Cepat Balik Modal<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Konsumen yang melakukan transaksi ulang juga bisa mengembalikan modal lebih cepat. Bila menjual produk, pebisnis harus menunggu sampai ada konsumen yang membeli baru bisa menghitung keuntungan yang didapat. Berbeda dengan konsumen yang melakukan repeat order, pebisnis akan cepat mendapatkan pemasukan untuk modal kembali.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"_Cara_Meningkatkan_Repeat_Order\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Cara Meningkatkan Repeat Order<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-16786\" src=\"https:\/\/troben.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Cara-Meningkatkan-Repeat-Order-2.webp\" alt=\"Cara Meningkatkan Repeat Order \" width=\"1000\" height=\"667\" srcset=\"https:\/\/troben.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Cara-Meningkatkan-Repeat-Order-2.webp 1000w, https:\/\/troben.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Cara-Meningkatkan-Repeat-Order-2-400x267.webp 400w, https:\/\/troben.id\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/Cara-Meningkatkan-Repeat-Order-2-768x512.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Untuk membuat banyak pelanggan melakukan repeat order, tentu ada beberapa cara yang perlu dilakukan suatu perusahaan. Inilah cara meningkatkan repeat order, antara lain :\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Ciptakan_Kesan_Pertama_yang_Positif\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">1. Ciptakan Kesan Pertama yang Positif<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kesan pertama menjadi faktor penentu konsumen akan melakukan pemesanan berulang atau tidak. Jika kesan pesan pertama yang didapatkan pelanggan baik dan memuaskan, kemungkinan besar konsumen tersebut tak ragu untuk melakukan pemesanan berulang. Namun jika pelanggan tidak puas dengan produk atau layanan, maka jangan harapkan pelanggan akan melakukan repeat order.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Untuk itu, penting bagi pebisnis menciptakan kesan pertama yang positif pada pelanggan. Buatlah pelanggan nyaman ketika berkomunikasi pertama kali dengan Anda. Selain itu, tanyakan apa yang menjadi kebutuhan mereka sehingga produk atau layanan yang digunakan akan sesuai.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>Baca Juga: <a href=\"https:\/\/troben.id\/blog\/ide-jualan-makanan-modal-kecil\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">10 Ide Jualan Makanan Modal Kecil, Pebisnis Pemula Wajib Coba!<\/a><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Pastikan_Produk_Berkualitas\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">2. Pastikan Produk Berkualitas<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dalam menciptakan suatu produk, kualitas dari produk adalah suatu keharusan. Untuk itulah, para pebisnis perlu membuat produk yang berkualitas. Jika bisnis dibidang kuliner, maka pilihlah bahan baku berkualitas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Jika bisnis Anda di bidang jasa, maka pastikan produk sesuai dengan kebutuhan target pelanggan sehingga banyak yang menggunakan sehingga melakukan pembelian ulang.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Berikan_Penawaran_Khusus\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">3. Berikan Penawaran Khusus<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Penawaran khusus juga bisa mencari cara yang tepat untuk meningkatkan repeat order. Anda bisa membuat paket bundle dengan harga khusus bagi pembeli yang sudah melakukan transaksi maupun pelanggan baru. Sehingga mereka terkesan dan melakukan pembelian ulang.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Mengumpulkan_Database_Konsumen\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">4. Mengumpulkan Database Konsumen<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Langkah selanjutnya untuk membuat pelanggan melakukan repeat order adalah dengan cara mengumpulkan database konsumen. Ketika pelanggan baru melakukan transaksi pertama, mintalah data seperti nomor handphone sampai dengan alamat email.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Database konsumen yang didapatkan bisa digunakan untuk menghubungi dan menawarkan harga khusus. Anda bisa menggunakan platform email marketing yang bisa dikirimkan kepada seluruh konsumen.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Jalin_Komunikasi_yang_Baik_dengan_Pelanggan\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">5. Jalin Komunikasi yang Baik dengan Pelanggan<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Komunikasi menjadi kunci kepuasan pelanggan. Saat konsumen melakukan transaksi pertama kali, tanyakan apakah mereka puas dengan produk atau layanannya. Setelah itu, minta juga kritik dan saran untuk kemajuan bisnis Anda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dengarkan tiap masukkan dari pelanggan, mereka akan merasa dihargai jika tiap saran dan kritik diterima. Sehingga konsumen bisa melakukan pemesanan ulang.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Membuat_Program_Loyalty\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">6. Membuat Program Loyalty<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kemudian untuk membuat pelanggan melakukan pemesanan berulang, Anda juga bisa membuat program loyalty. Program ini khusus dibuat untuk pelanggan yang akan melakukan pembelian kedua dan selanjutnya. Misalnya Anda bisa memberikan harga khusus pada mereka yang berencana melakukan pembelian kembali.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Memberikan_Pelayanan_Prima\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">7. Memberikan Pelayanan Prima<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Untuk membuat konsumen melakukan transaksi kembali, Anda bisa memberikan pelayanan prima. Bila bisnis Anda membutuhkan jasa pengiriman untuk kirim barang ke pelanggan, maka carilah jasa pengiriman terpercaya yang aman dalam mengirimkan barang pelanggan.<\/span><\/p>\n<p>Baca juga: <a href=\"https:\/\/troben.id\/blog\/modal-usaha-angkringan\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Rincian Modal Usaha Angkringan Bagi Pemula<\/a><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Penutup\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Penutup\u00a0<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dengan banyaknya jumlah pelanggan yang melakukan repeat order. Secara otomatis, Anda juga bisa meningkatkan penghasilan dan bisnis pun bisa terus berkembang. Bila saat ini Anda membutuhkan <\/span><a href=\"https:\/\/troben.id\/layanan\/jasa-pengiriman-barang\"><span style=\"font-weight: 400;\">jasa pengiriman barang terpercaya<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> untuk mengirimkan barang ke pelanggan di seluruh Indonesia. Percayakan pengiriman barang dengan aman dan tarif terjangkau melalui Troben.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Troben mempunyai layanan khusus pengiriman barang dan motor bernama Troben Cargo. Anda bisa mendapatkan berbagai kemudahan pengiriman barang kepada pelanggan seperti layanan door to door, asuransi pengiriman, layanan packing dan juga tarif pengiriman yang murah. Lakukan pengiriman barang Anda dengan aman melalui aplikasi Troben. <a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=app.trawlbens.customer&amp;hl=id&amp;gl=US\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Unduh aplikasi kirim barang<\/a> Troben dan pilih layanan Troben Cargo sekarang!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Salah satu keinginan suatu perusahaan supaya mendapatkan keuntungan adalah banyaknya orderan dari pelanggan. Bukan hanya orderan dari pelanggan baru saja,<\/p>\n","protected":false},"author":26,"featured_media":19642,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[186],"tags":[235],"class_list":["post-16772","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bisnis","tag-order"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/troben.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16772","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/troben.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/troben.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/troben.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/26"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/troben.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16772"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/troben.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16772\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/troben.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19642"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/troben.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16772"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/troben.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16772"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/troben.id\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16772"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}