Di tengah tingginya tren belanja online karena keberadaan e-commerce, seorang kurir mempunyai peran yang sangat penting untuk membantu mengirimkan barang dari gudang jasa logistik ke tangan penerima.
Seorang kurir memastikan barang aman sampai ke tujuan. Dengan beralihnya dari belanja konvensional ke belanja online, keberadaan kurir menjadi sangat dibutuhkan. Membuka usaha kurir menjadi salah satu peluang bisnis yang menggiurkan karena kebutuhan pasar yang sangat tinggi. Jika Anda tertarik untuk memulai usaha kurir, simak langkah yang bisa dilakukan untuk membuka usaha kurir sukses bagi pemula.
Baca Juga : Delivery Artinya Apa? Ini 5 Istilahnya dalam Pengiriman Barang!
Apa Itu Jasa Kurir?
Jasa kurir merupakan layanan pengiriman barang atau dokumen dari satu tempat ke tempat lain dengan cepat dan efisien. Jasa kurir biasanya digunakan untuk pengiriman paket yang membutuhkan waktu singkat, seperti pengiriman barang belanja online, surat penting, atau dokumen bisnis.
Kurir memiliki peran penting dalam memfasilitasi transaksi e-commerce, karena mereka menjamin pengiriman barang sampai ke tangan penerima dengan aman dan tepat waktu. Selain itu, banyak perusahaan kurir yang menawarkan berbagai pilihan layanan seperti pengiriman reguler dan pengiriman kilat.
Di era digital ini, jasa kurir semakin berkembang dengan dukungan teknologi, dimana pengirim bisa melacak status pengiriman secara real time sehingga meningkatkan ketenangan dan mengurangi kekhawatiran jika barang belum sampai. Tingginya kebutuhan jasa kurir inilah, menjadikan usaha kurir menjadi peluang usaha yang menjanjikan.
Baca Juga : 6 Ide Jualan Online yang Paling Laris dan Menguntungkan di 2025!
10 Langkah Memulai Usaha Kurir yang Sukses bagi Pemula
Memulai usaha kurir bisa menjadi peluang bisnis yang menguntungkan, apalagi di tengah berkembangnya e-commerce dan tren belanja online yang semakin pesat. Untuk Anda yang tertarik membuka usaha kurir, simak 10 langkah memulai usaha kurir yang sukses bagi pemula :
1. Siapkan Modal
Langkah pertama yang perlu dilakukan ketika memulai usaha kurir adalah dengan menyiapkan modal. Mempunyai modal jadi hal yang sangat penting untuk disiapkan, karena modal memulai usaha ini tidak sedikit.
Anda perlu memperhitungkan biaya untuk membeli armada serta biaya operasional lainnya seperti asuransi, bahan bakar, dan biaya sewa tempat jika diperlukan. Pastikan Anda memiliki modal yang cukup atau pertimbangkan untuk mencari investor atau pinjaman usaha kecil untuk membantu pembiayaan.
2. Tentukan Lokasi
Menentukan lokasi usaha kurir juga sangat penting. Jika Anda memulai usaha di kota besar, permintaan untuk layanan kurir biasanya lebih tinggi. Namun, jika Anda berencana melayani area tertentu, seperti pedesaan atau wilayah dengan infrastruktur terbatas, pastikan Anda memahami kebutuhan pasar lokal.
3. Siapkan Armada
Ketersediaan armada menjadi investasi penting dalam memulai usaha kurir. Untuk mengantarkan barang ke tangan penerima, diperlukan transportasi yang handal.
Pilih kendaraan yang sesuai dengan jenis pengiriman yang akan Anda lakukan seperti sepeda motor untuk pengiriman cepat di perkotaan atau truk untuk pengiriman barang besar. Pastikan kendaraan Anda dalam kondisi baik, terawat, dan dapat diandalkan. Jangan lupa untuk memperhitungkan biaya perawatan dan bahan bakar dalam anggaran Anda.
4. Tentukan Biaya Pengiriman
Menentukan biaya pengiriman yang kompetitif namun tetap menguntungkan sangat penting. Anda perlu mempertimbangkan faktor-faktor seperti jarak, berat barang, waktu pengiriman, dan jenis layanan. Anda bisa menawarkan beberapa pilihan biaya pengiriman misalnya pengiriman standar atau pengiriman ekspres dengan harga yang berbeda sesuai layanan yang diberikan.
5. Layanan Cepat
Di tengah tinggi tren belanja online, kecepatan pengiriman jadi kunci utama. Dengan adanya layanan cepat ini, tentu usaha kurir Anda akan dicari oleh banyak pelanggan karena kecepatan yang diberikan.
Anda bisa menyediakan layanan pengiriman kilat atau ekspres untuk barang-barang yang membutuhkan pengiriman cepat, misalnya dalam 1-2 hari, agar pelanggan merasa puas dengan layanan Anda.
6. Berikan Asuransi
Memberikan opsi asuransi pada pengiriman barang adalah salah satu cara untuk memberikan rasa aman kepada pelanggan. Asuransi dapat melindungi barang dari kerusakan atau kehilangan selama proses pengiriman.
Dengan adanya asuransi ini juga bisa meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap bisnis Anda. Pastikan untuk menjelaskan syarat dan ketentuan asuransi dengan jelas agar pelanggan merasa dilindungi.
7. Sertakan Bukti Pengiriman
Ketika memulai usaha kurir, Anda bisa membuat bukti pengiriman yang akan diberikan ke pelanggan. Bukti pengiriman ini seperti tanda terima atau nomor resi untuk setiap pengiriman.
Bukti pengiriman memberikan jaminan kepada pelanggan bahwa barang mereka telah dikirim dan dapat dilacak. Bukti pengiriman ini juga memudahkan Anda untuk menangani keluhan jika ada masalah dengan pengiriman, seperti keterlambatan atau kehilangan barang.
8. Lakukan Promosi yang Efektif
Jika usaha kurir Anda resmi beroperasi, lakukan promosi untuk menarik pelanggan baru. Anda bisa memanfaatkan media sosial atau memasang iklan di jalan di wilayah Anda.
Selain itu, Anda juga bisa menawarkan diskon untuk pelanggan pertama atau memberikan promo kepada pelanggan yang menggunakan jasa kurir Anda secara berulang.
9. Sediakan Layanan Pelacakan
Layanan pelacakan adalah fitur penting dalam bisnis kurir modern. Pelanggan ingin tahu di mana posisi barang mereka dalam perjalanan, sehingga penyedia layanan yang menawarkan sistem pelacakan real-time akan lebih dicari. Anda bisa menggunakan aplikasi atau website untuk memudahkan pelanggan memantau status pengiriman mereka kapan saja dan di mana saja.
10. Tawarkan Layanan Pelanggan
Layanan pelanggan yang baik adalah salah satu kunci kesuksesan dalam bisnis kurir. Berikan tanggapan untuk setiap pertanyaan atau keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional. Pastikan ada saluran komunikasi yang jelas, seperti hotline, email, atau live chat. Memberikan layanan pelanggan dengan ramah dan responsif akan membangun reputasi positif bagi bisnis Anda.
Usaha kurir menawarkan peluang bisnis yang menjanjikan di era digital ini, terutama dengan tingginya permintaan pengiriman barang yang cepat dan aman.
Selain memulai usaha kurir, jika Anda tertarik untuk memulai bisnis cargo dengan budget terbatas, Troben mengajak Anda untuk membuka Mitra Space dengan investasi awal mulai Rp7.000.000.
Dengan biaya investasi kecil, Anda bisa mendapatkan keuntungan berlimpah. Manfaatkan ruang kosong rumah Anda dengan bergabung Mitra Space. Semua aktivitas kemitraan Anda bisa dilihat melalui aplikasi Troben Partner.
Dengan dukungan teknologi dan jaringan yang luas, Troben memberikan kemudahan dalam pengelolaan pengiriman barang, serta peluang untuk berkembang bersama. Ayo bergabung dengan Troben sebagai Mitra Space dan raih sukses bersama dalam dunia logistik. Untuk informasi lebih lanjut tentang Mitra Spare Troben, Anda bisa langsung menghubungi CS Marketing melalui nomor 081399000000.
