Butuh Bantuan?
07 November 2024 | Dunia Logistik

Deliveree Tracking : Solusi Cerdas untuk Menjaga Kepercayaan Pelanggan

By Media Troben
Deliveree Tracking : Solusi Cerdas untuk Menjaga Kepercayaan Pelanggan

Ketika seseorang melakukan pengiriman barang, tentu ingin mengetahui informasi tentang lokasi barang selama perjalanan. Sehingga banyak perusahaan pengiriman yang menyediakan fitur tracking salah satunya Deliveree. 

Dengan memanfaatkan layanan Deliveree Tracking, customer bisa melacak lokasi barang dan juga memantau status pengirimannya. Lalu bagaimana cara tracking di Deliveree dan apa saja manfaat Deliveree Tracking? Simak penjelasannya!

Cara Mudah Menggunakan Fitur Deliveree Tracking

Anda dapat dengan mudah melacak pengiriman Deliveree melalui website atau aplikasi mobile Deliveree. Berikut ini adalah cara mudah menggunakan fitur Deliveree Tracking : 

Fitur Deliveree Tracking memungkinkan Anda untuk melacak status pengiriman barang secara real-time dengan mudah. Berikut ini merupakan cara mudah menggunakan fitur Deliveree Tracking : 

1. Buka Aplikasi atau Website Deliveree

  • Aplikasi Mobile: Unduh dan buka aplikasi Deliveree di ponsel Anda.

  • Website: Anda juga dapat mengakses Deliveree Tracking melalui website resmi Deliveree di browser.

2. Masuk ke Akun Anda

  • Jika Anda sudah memiliki akun, cukup login menggunakan email atau nomor telepon yang terdaftar. Jika belum, Anda perlu mendaftar terlebih dahulu untuk menggunakan layanan ini.

3. Akses Detail Pemesanan

  • Setelah login, buka halaman Pemesanan Saya atau Order History.

  • Pilih pesanan atau pengiriman yang ingin Anda lacak.

4. Klik "Peta Live"

  • Di dalam detail pemesanan, cari tombol atau pilihan yang bertuliskan “Peta Live” atau “Live Map”. Klik tombol ini untuk melihat perjalanan barang secara real-time.

5. Lihat Status Pengiriman

  • Setelah Anda memilih Peta Live, Anda akan melihat informasi tentang status pengiriman, posisi pengemudi, serta estimasi waktu kedatangan barang di tujuan.

6. Bagikan Lokasi Pengiriman

  • Jika Anda ingin membagikan lokasi kepada penerima, cukup pilih tombol “Bagikan Lokasi / Share Location” yang ada di bagian bawah layar.

  • Link peta yang menunjukkan perjalanan paket akan dikirimkan kepada penerima, sehingga mereka juga bisa memantau pergerakan barang.

7. Dapatkan Notifikasi

  • Selain memantau melalui peta, Anda akan menerima notifikasi otomatis yang memberitahukan pembaruan status pengiriman, seperti ketika barang sudah dipick-up atau saat dalam perjalanan menuju tujuan.

8. Hubungi Pengemudi atau Tim Support

  • Jika ada masalah atau pertanyaan selama proses pengiriman, Anda dapat menghubungi pengemudi langsung melalui aplikasi atau menghubungi tim support Deliveree untuk bantuan lebih lanjut.

Dengan Deliveree Tracking, melacak pengiriman barang menjadi lebih mudah dan transparan. Hanya dengan beberapa langkah sederhana, Anda dapat memantau status pengiriman secara real-time, membagikan lokasi, dan memastikan paket sampai dengan aman dan tepat waktu. Fitur ini memberikan kenyamanan dan kepercayaan bagi pengirim maupun penerima.

Manfaat Menggunakan Fitur Deliveree Tracking

Fitur Deliveree Tracking memberikan berbagai manfaat yang memudahkan pengguna untuk memantau pengiriman barang secara efisien. Berikut adalah beberapa manfaat yang bisa customer rasakan saat menggunakan fitur Deliveree Tracking ini:

1. Memantau Pengiriman Secara Real-Time

Dengan Deliveree Tracking, Anda dapat melacak status pengiriman secara langsung. Fitur pelacakan real-time memungkinkan Anda untuk melihat posisi barang setiap saat, memberi rasa aman bagi pengirim dan penerima karena selalu tahu keberadaan barang tersebut.

2. Meningkatkan Keamanan dan Mengurangi Risiko Kehilangan

Pelacakan yang transparan membantu mengurangi risiko kehilangan barang selama proses pengiriman. Dengan Deliveree Tracking, Anda dapat memastikan bahwa barang sampai ke tujuan dengan aman dan tepat waktu, serta memudahkan Anda untuk mengetahui langkah apa yang harus diambil jika terjadi masalah.

3. Peningkatan Kepuasan Pelanggan

Pelanggan dapat memantau perjalanan barang mereka secara langsung, yang meningkatkan kepercayaan dan kepuasan terhadap layanan. Dengan memberikan informasi yang jelas tentang status pengiriman, pelanggan merasa lebih dihargai dan tidak perlu khawatir tentang keberadaan paket mereka.

4. Kemudahan Berbagi Lokasi

Fitur bagikan lokasi memungkinkan Anda untuk mengirimkan tautan kepada penerima, yang memuat peta perjalanan paket dari titik pengambilan hingga sampai di lokasi tujuan. Ini membuat komunikasi antara pengirim, pengemudi, dan penerima menjadi lebih mudah dan jelas.

5. Mempercepat Penyelesaian Masalah

Jika terjadi keterlambatan atau masalah lainnya dalam pengiriman, Deliveree Tracking memudahkan tim untuk mengidentifikasi masalah dan segera memberikan solusi. Dengan pelacakan yang akurat, Anda bisa segera mengetahui penyebabnya dan mengatasi masalah tersebut dengan cepat.

6. Transparansi dalam Proses Pengiriman

Dengan Deliveree Tracking, semua pihak yang terlibat dalam pengiriman dapat memantau status pengiriman secara transparan. Pengirim dan penerima bisa mengakses informasi terkait pengiriman kapan saja, mengurangi ketidakpastian dan memastikan bahwa setiap langkah pengiriman terpantau dengan baik.

7. Memberikan Kendali Penuh kepada Pengguna

Fitur pelacakan memberikan pengguna kontrol penuh atas pengiriman mereka. Baik pengirim maupun penerima dapat memeriksa status pengiriman kapan saja, sehingga mereka merasa lebih tenang dan dapat merencanakan penerimaan barang dengan lebih baik.

8. Dukungan 24/7

Deliveree Tracking dapat diakses kapan saja, memungkinkan Anda untuk memantau pengiriman barang sepanjang waktu. Layanan ini memberikan kenyamanan karena Anda bisa mengetahui status pengiriman kapanpun, tanpa terikat pada jam operasional.

9. Meningkatkan Efisiensi Bisnis

Bagi pemilik bisnis, Deliveree Tracking membantu memantau pengiriman barang dalam skala yang lebih besar. Fitur ini memudahkan pengelolaan pengiriman dan meminimalkan kesalahan yang bisa merugikan bisnis. Selain itu, transparansi yang ditawarkan juga meningkatkan hubungan antara bisnis dan pelanggan.

Menggunakan Deliveree Tracking memberikan banyak manfaat, dari memantau pengiriman secara real-time hingga meningkatkan efisiensi pengiriman. Fitur ini meningkatkan transparansi, memberikan kenyamanan bagi pelanggan, serta membantu mengatasi masalah dengan lebih cepat dan efektif. Dengan Deliveree Tracking, Anda dapat memastikan pengiriman yang aman, tepat waktu, dan terpantau dengan baik.

Anda Butuh Jasa Pengiriman Barang dengan Tarif Murah dan Aman? Troben Pilihan Terbaik!

Anda butuh jasa pengiriman barang dengan tarif murah dan aman? Troben adalah pilihan terbaik untuk Anda! Kami menawarkan layanan pengiriman aman, murah dan efisien untuk pengiriman barang Anda.

Melalui layanan Troben Cargo, silahkan kirim barang besar minimal 10 kg. Kami juga menyediakan layanan pelacakan barang dimana Anda bisa memantau status pengiriman secara real time. Anda bisa melakukan pelacakan barang hanya dari aplikasi Troben. 

Bersama Troben, pengiriman barang antar kota dan antar pulau pasti murah dan aman. Pilih Troben sebagai solusi cerdas untuk pengiriman barang yang aman dan terjangkau. Silahkan hubungi CS kami melalui nomor 081399000000 atau unduh aplikasi kirim barang Troben sekarang dan kirimkan barang Anda bersama kami!